Möt Maria Libäck, en av drivkrafterna bakom Tactings utveckling.

Som ansvarig för Tactings marknad och verksamhetsutveckling har Maria en bred roll där hon rör sig mellan ekonomi, strategi och kommunikation, alltid med förbättring i fokus. I grunden handlar hennes arbete om att utveckla varumärket, vår exponering och vårt erbjudande, och se till att det vi gör skapar värde både för oss och för våra kunder.

– ”Jag är lite all over the place”, säger hon med ett skratt.

Bredd som styrka

Maria har en bakgrund från bland annat industri- och logistikbranschen, där hon haft roller som marknadsansvarig, försäljningschef och som operativt ansvarig, på ledningsnivå.

– ”Jag har inte en tydlig spetskompetens, utan jag kan lite om mycket. Det gör att jag lätt kan sätta mig in i olika kunders behov och vardag”, säger Maria.

Hon ser sin breda erfarenhet som en styrka, särskilt när det gäller att tänka helhet, lösningar och att skapa värde både internt och externt.

Kundens behov i centrum

En viktig del av Marias arbete handlar om att skapa långsiktiga och värdeskapande relationer. För att lyckas med det krävs både nyfikenhet och att kunna sätta sig in i varje unik situation.

– ”För mig handlar det om att ”ställa sig i kundens skor”, vara genuint intresserad och förstå vilka behov och förutsättningar kunden har. Utifrån den verkligheten kan vi bäst skapa lösningar och bidra med vår kompetens. Det ger ofta direkt kundnytta”, säger Maria.

Hon lyfter också Tactings sätt att arbeta, som något som gör skillnad och blir meningsfullt.

– ”Vi jobbar som om vi vore en del av kundens egen organisation och agerar som deras egna resurs”, säger Maria.

Personligt engagemang i en digital tid

När Maria blickar framåt ser hon stora möjligheter, men också ett tydligt ansvar. I en tid där AI och digitalisering går snabbt framåt tror hon att det mänskliga perspektivet kommer att bli viktigare än någonsin.

– ”Vi är ett tjänsteföretag, och vår styrka ligger i det personliga. Ju mer som automatiseras, desto mer stöd behöver vi i ett annat format. Till exempel beslutsstöd där AI och det digitala inte räcker till. Det finns också ett stort värde i att mötas, förstå varandra och med det bygga samarbeten. Där kommer vi att ha en viktig roll även framåt”, säger Maria.

För egen del ser Maria utveckling som något som sker varje dag, i möten, uppdrag och samarbeten.

– ”Jag lär mig något nytt hela tiden genom att vara nyfiken och genuint intresserad. Och det vill jag fortsätta med”, säger Maria.